Objet et état de la billetterie
Ce document présente les conditions de réservation de la soirée de lancement du Club Neuronatation®. La billetterie en ligne est ouverte aux réservations réelles. Le paiement est réalisé sur la page sécurisée de Mollie ; la confirmation et les pass sont délivrés après vérification du règlement.
Vendeur et organisateur : CENTRE DE NEURONATATION ( NEURONATATION ). Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Les informations encore signalées restent à confirmer par l’association et ne constituent pas une déclaration de conformité complète.
Une admission délivrée directement par l’organisateur relève de sa confirmation propre, distincte de la commande réglée en ligne.
La soirée et ce que comprend le billet
Samedi 31 octobre 2026, de 17h à 21h, à Montmorency. La soirée est présentée comme un rendez-vous entre femmes, avec buffet, rencontres, présentation du Club et découverte de la piscine. La baignade est facultative et tous les niveaux de natation sont les bienvenus.
Un billet correspond à une participante pour cette soirée uniquement. L’inscription à la saison du Club de novembre à décembre est distincte et n’est pas comprise dans ce billet.
Le lieu est privé ; son adresse exacte figure dans la confirmation et les pass après validation. Les illustrations d’ambiance ne décrivent pas un menu contractuel détaillé.
Prix, sélection et paiement
Le prix affiché est de 50 € par billet. Le parcours permet de sélectionner de un à quatre billets. Le nombre de billets et le montant total sont présentés avant la validation de la commande.
Après vérification des coordonnées et acceptation des conditions affichées, les informations de carte peuvent être saisies dans les champs sécurisés Mollie intégrés à la page de réservation. Une authentification bancaire peut nécessiter une redirection. Les autres moyens de paiement ou le parcours de secours utilisent la page sécurisée Mollie. La validation du paiement engage un règlement réel du montant indiqué pour la réservation. La simple arrivée sur la page de retour ne prouve pas ce règlement.
Confirmation et pass d’entrée
La réservation est confirmée après vérification du paiement par le serveur. La confirmation et les pass sont envoyés à l’adresse e-mail renseignée lors de la réservation et restent accessibles depuis le lien privé de confirmation. La simple arrivée sur la page de retour ne prouve pas le règlement.
La confirmation contient un pass et un code distinct par billet. Chaque participante présente son propre pass, sur téléphone ou imprimé. Un code correspond à une entrée et doit être pointé à l’accueil. La validité d’un pass dépend du statut courant de la réservation ; un remboursement ou une contestation entraîne la révocation des billets concernés.
Conservez le mail et le lien privé sans les diffuser publiquement. Pour une réservation groupée, le nom affiché est celui de la personne qui réserve ; les noms des autres participantes ne sont pas recueillis dans le formulaire.
En cas de mail manquant, vérifiez les courriers indésirables puis contactez billetterie@neuronatation.fr en indiquant votre référence.
Billet daté et droit de rétractation
Le billet concerne une prestation de loisirs et de restauration fournie à une date déterminée. Il relève de l’exception au droit légal de rétractation prévue à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation.
Cette exception concerne ce billet daté, sans s’étendre automatiquement à une future inscription au Club. Elle ne supprime ni les éventuelles conditions commerciales plus favorables ni les droits légaux en cas de prestation non fournie.
Annulation par une participante et transmission
Annulation à l’initiative de la participante : Si vous ne pouvez plus participer, contactez billetterie@neuronatation.fr en indiquant votre référence. Les demandes sont examinées individuellement. Aucun remboursement commercial automatique ni délai facultatif de remboursement n’est garanti. Cette règle ne limite pas les droits légaux de la participante, notamment en cas de prestation non fournie.
Transmission du billet à une autre participante : Pour remplacer une participante après réservation, contactez billetterie@neuronatation.fr avec votre référence avant de transmettre le pass ; l’association vous confirmera la marche à suivre. Pour une réservation groupée, vous pouvez transmettre à chaque participante le pass qui lui est destiné. Un même code ne permet qu’une entrée et ne doit pas être diffusé publiquement.
Annulation ou report par l’organisateur
En cas d’annulation, de report ou de modification substantielle, les participantes doivent être informées des conséquences sur leur réservation et des solutions proposées. Un avoir ou une nouvelle date ne peut pas être présenté comme supprimant les recours légaux de la cliente.
Lorsque le contrat est résolu dans les conditions de l’article L216-6 du Code de la consommation, les sommes versées doivent être remboursées dans le délai prévu à l’article L216-7, soit quatorze jours après la dénonciation du contrat. Les droits impératifs applicables restent réservés.
Accueil et baignade facultative
Pour se baigner, prévoir une tenue de bain adaptée, un bonnet, des claquettes et une serviette ou un peignoir. Une tenue de soirée convient lorsque la participante ne souhaite pas se baigner.
Les consignes d’accès et de sécurité communiquées par l’organisation doivent être respectées. Ce document n’exclut pas la responsabilité légale de l’organisateur.
Chaque participante présente le pass correspondant à son billet, sur téléphone ou imprimé. La soirée est présentée comme un rendez-vous entre femmes, ouvert à tous les niveaux de natation ; la baignade est facultative. Pour une question d’accessibilité ou d’accompagnement, contactez l’association avant de réserver afin de vérifier les possibilités d’accueil.
Réclamation et règlement des différends
Pour toute réclamation ou demande relative au règlement d’un différend, écrivez à contact@neuronatation.fr avec la référence de réservation et les éléments utiles. N’envoyez aucun numéro de carte ni mot de passe.
Les recours légaux de la participante restent ouverts. Aucune clause de ce projet n’attribue de compétence exclusive à une juridiction au détriment des droits de la consommatrice.